प्रधानमंत्री मातृ वंदना योजना (PMMVY) भारत सरकार के महिला एवं बाल विकास मंत्रालय द्वारा लागू की गई एक प्रमुख मातृत्व लाभ योजना (maternity benefit scheme) है। गर्भवती महिलाओं और स्तनपान कराने वाली माताओं की मदद करने के लिए डिज़ाइन की गई इस योजना का उद्देश्य गर्भावस्था और बच्चे के जन्म के दौरान वेतन में होने वाले नुकसान (wage loss) की भरपाई के लिए सीधे आर्थिक सहायता (financial assistance) प्रदान करना है। इस आर्थिक मदद से यह सुनिश्चित होता है कि महिलाएं पर्याप्त आराम कर सकें और उचित पोषण प्राप्त कर सकें, जिससे अंततः बेहतर मातृ स्वास्थ्य और सुरक्षित प्रसव (safe deliveries) संभव हो पाता है।
चाहे आप PMMVY eligibility (पात्रता) के बारे में जानकारी ढूंढ रहे हों, PMMVY documents required (आवश्यक दस्तावेज़) की सूची चाहते हों, या PMMVY online apply step by step (आवेदन कैसे करें) की गाइड खोज रहे हों, यह विस्तृत लेख आपको 2026 के नवीनतम PMMVY 2.0 updates सहित सभी नई गाइडलाइंस की पूरी जानकारी देगा।
1. Overview of Pradhan Mantri Matru Vandana Yojana (PMMVY)
- Purpose of the Scheme: योजना का उद्देश्य: इस PMMVY scheme का उद्देश्य दोहरा है: मातृत्व अवधि के दौरान कामकाजी महिलाओं को आंशिक वेतन मुआवजा (wage compensation) प्रदान करना और स्वास्थ्य के प्रति सकारात्मक व्यवहार (जैसे गर्भावस्था का प्रारंभिक पंजीकरण, संस्थागत प्रसव / institutional delivery, और शिशु का टीकाकरण) को बढ़ावा देना।
- Launch Date: लॉन्च तिथि: मूल रूप से 1 जनवरी, 2017 को लॉन्च की गई। हाल ही में इसे “मिशन शक्ति” (Mission Shakti) अम्ब्रेला योजना के तहत PMMVY 2.0 के रूप में (1 अप्रैल, 2022 से प्रभावी) अपग्रेड किया गया है, जिसमें अधिक PMMVY benefits जोड़े गए हैं।
- Launched By: किसके द्वारा संचालित: महिला एवं बाल विकास मंत्रालय (MWCD), भारत सरकार।
- Target Beneficiaries: लक्षित लाभार्थी: भारत भर के सामाजिक और आर्थिक रूप से वंचित वर्गों की गर्भवती महिलाएं और स्तनपान कराने वाली माताएं (Pregnant Women and Lactating Mothers)।
2. Key Highlights (Quick Summary)
| Feature (विशेषता) | Details (विवरण) |
|---|---|
| Scheme Name | Pradhan Mantri Matru Vandana Yojana (PMMVY) |
| Government Body | Ministry of Women and Child Development (महिला एवं बाल विकास मंत्रालय) |
| Scheme Type | Central Sector Scheme (Maternity Benefit) |
| Financial Benefit (1st Child) | ₹5,000 (disbursed in 2 installments / 2 किश्तों में) |
| Financial Benefit (2nd Child) | ₹6,000 (disbursed in 1 installment, if it is a girl child / केवल लड़की होने पर 1 किश्त में) |
| Target Audience | Pregnant Women & Lactating Mothers (Excluding regular Govt/PSU employees) |
| Fund Transfer Mode | Direct Benefit Transfer (DBT) सीधे आधार-लिंक्ड बैंक/पोस्ट ऑफिस खाते में |
| Official Website | pmmvy.wcd.gov.in |
3. Objectives of the Scheme
केंद्र सरकार ने मातृ मृत्यु दर, नवजात शिशुओं में कुपोषण और कन्या भ्रूण हत्या जैसी समस्याओं से निपटने के लिए यह योजना शुरू की है। इसके मुख्य उद्देश्यों में शामिल हैं:
- Wage Compensation: वेतन मुआवजा: मजदूरी के नुकसान की भरपाई के लिए नकद प्रोत्साहन (cash incentives) देना, ताकि माताएं बिना किसी आर्थिक तनाव के बच्चे के जन्म से पहले और बाद में पर्याप्त आराम कर सकें।
- Health & Nutrition: स्वास्थ्य और पोषण: यह सुनिश्चित करना कि गर्भावस्था और स्तनपान के महत्वपूर्ण चरणों के दौरान माताओं के पास पौष्टिक भोजन खरीदने के लिए पर्याप्त धन हो।
- Promoting Safe Deliveries: सुरक्षित प्रसव को बढ़ावा देना: संस्थागत प्रसव (अस्पताल में डिलीवरी) को प्रोत्साहित करना और यह सुनिश्चित करना कि माताएं आवश्यक प्रसवपूर्व जांच (ANC) कराएं।
- Child Immunization: बाल टीकाकरण: योजना की अंतिम किश्त को बच्चे के पहले टीकाकरण चक्र (immunization cycle) के पूरा होने से जोड़ना, ताकि नवजात शिशु को जानलेवा बीमारियों से बचाया जा सके।
- Improving the Sex Ratio: लिंगानुपात में सुधार: PMMVY 2.0 का उद्देश्य कन्या भ्रूण हत्या को हतोत्साहित करना और दूसरी बेटी के जन्म पर अधिक आर्थिक सहायता (financial incentive) देकर बालिकाओं के प्रति समाज में सकारात्मक बदलाव (positive behavioral change) लाना है।
4. Benefits of Pradhan Mantri Matru Vandana Yojana (PMMVY)
PMMVY benefits इस तरह से डिज़ाइन किए गए हैं कि मां को उस समय सटीक मदद मिले जब उसे इसकी सबसे ज्यादा जरूरत होती है। नकद प्रोत्साहन (cash incentive) डिजिटल रूप से लाभार्थी के आधार-मैप किए गए बैंक खाते में ट्रांसफर किया जाता है।
Financial Assistance for the First Child: पहले बच्चे के लिए आर्थिक सहायता: योग्य माताओं को दो किश्तों में ₹5,000 मिलते हैं:
- First Installment (₹3,000): पहली किश्त (₹3,000): गर्भावस्था के शुरुआती पंजीकरण (pregnancy registration) और अंतिम मासिक धर्म (LMP) से छह महीने के भीतर कम से कम एक प्रसवपूर्व जांच (Antenatal Check-up – ANC) पूरी होने पर दी जाती है।
- Second Installment (₹2,000): दूसरी किश्त (₹2,000): बच्चे के जन्म के पंजीकरण (childbirth registration) और 14 सप्ताह की आयु तक नवजात शिशु को सभी अनिवार्य टीके (BCG, OPV, DPT, और Hepatitis-B आदि) लगने के बाद दी जाती है।
- Note: नोट: संस्थागत प्रसव (अस्पताल में डिलीवरी) के लिए लाभार्थियों को जननी सुरक्षा योजना (JSY) के तहत अतिरिक्त लाभ भी मिलते हैं, जिससे पहले बच्चे के लिए कुल औसत PMMVY वित्तीय सहायता लगभग ₹6,000 हो जाती है।
Financial Assistance for the Second Child: दूसरे बच्चे के लिए आर्थिक सहायता:
- Single Installment (₹6,000): सिंगल किश्त (₹6,000): यदि लाभार्थी का दूसरा जीवित बच्चा लड़की है, तो मां ₹6,000 के एकमुश्त प्रोत्साहन के लिए पात्र है। यह राशि बच्चे के जन्म के पंजीकरण और 14 सप्ताह के टीकाकरण चक्र के पूरा होने के बाद एक ही किश्त में (single installment) दी जाती है।
Other Crucial Benefits: अन्य महत्वपूर्ण लाभ:
- Miscarriage/Stillbirth Protection: गर्भपात/मृत जन्म सुरक्षा: दुर्भाग्यवश गर्भपात या मृत जन्म होने की स्थिति में, महिला को किसी भी भविष्य की गर्भावस्था के लिए एक ‘नए लाभार्थी’ (fresh beneficiary) के रूप में माना जाता है और वह बचे हुए PMMVY benefits का दावा कर सकती है।
5. Eligibility Criteria
अपना PMMVY online apply प्रोसेस सफलतापूर्वक पूरा करने के लिए, आवेदक को सरकार द्वारा तय किए गए विशिष्ट PMMVY eligibility मानदंडों को पूरा करना होगा:
- Age Limit: आयु सीमा: बच्चे के जन्म के समय आवेदक की आयु कम से कम 18 वर्ष और 7 महीने होनी चाहिए, और 55 वर्ष से अधिक नहीं होनी चाहिए।
- Employment Status: रोजगार की स्थिति: केंद्र सरकार, राज्य सरकार या सार्वजनिक क्षेत्र के उपक्रमों (PSUs) में नियमित रोजगार वाली गर्भवती और स्तनपान कराने वाली महिलाएं पात्र नहीं हैं।
- Target Socio-Economic Categories: लक्षित सामाजिक-आर्थिक श्रेणियां: आवेदक को निम्नलिखित में से कम से कम एक वंचित श्रेणी में आना चाहिए:
- जिन महिलाओं की पारिवारिक वार्षिक आय ₹8 लाख से कम है।
- ई-श्रम कार्ड (E-Shram Card) धारक महिलाएं।
- पीएम किसान सम्मान निधि (PM Kisan Samman Nidhi) के तहत पंजीकृत महिला किसान।
- मनरेगा जॉब कार्ड (MGNREGA Job Card) रखने वाली महिलाएं।
- प्रधानमंत्री जन आरोग्य योजना (PMJAY / Ayushman Bharat) की लाभार्थी।
- BPL (गरीबी रेखा से नीचे) राशन कार्ड या NFSA कार्ड धारक महिलाएं।
- अनुसूचित जाति (SC) या अनुसूचित जनजाति (ST) की महिलाएं।
- आंशिक (40%) या पूर्ण रूप से विकलांग महिलाएं (Divyang Jan)।
- गर्भवती और स्तनपान कराने वाली आशा (ASHA) कार्यकर्ता, आंगनवाड़ी कार्यकर्ता (AWWs), या आंगनवाड़ी सहायिका (AWHs)।
6. Required Documents
आवेदन खारिज (application rejection) होने से बचने के लिए सही कागजात तैयार रखना बहुत जरूरी है। प्रमुख PMMVY documents required (आवश्यक दस्तावेज़) में शामिल हैं:
- Aadhaar Card: आधार कार्ड: डिजिटल वेरिफिकेशन और डायरेक्ट बेनिफिट ट्रांसफर (DBT) के लिए आवेदक का आधार अनिवार्य है। (नोट: PMMVY 2.0 के तहत पति के आधार कार्ड की अनिवार्यता को हटा दिया गया है)।
- Bank/Post Office Details: बैंक/पोस्ट ऑफिस विवरण: बैंक खाते या डाकघर खाते की पासबुक। खाता आवेदक के आधार से सीडेड (Aadhaar-seeded) होना चाहिए।
- MCP / RCHI Card: MCP / RCHI कार्ड: स्वास्थ्य विभाग या आंगनवाड़ी द्वारा जारी किया गया मदर एंड चाइल्ड प्रोटेक्शन कार्ड, जिसमें गर्भावस्था के शुरुआती पंजीकरण और ANC की तारीखें दर्ज हों।
- Proof of Category/Eligibility (Any One): श्रेणी/पात्रता का प्रमाण (कोई एक): ई-श्रम कार्ड, PMJAY कार्ड, आय प्रमाण पत्र (Income Certificate < ₹8 लाख), मनरेगा जॉब कार्ड, बीपीएल राशन कार्ड, या जाति प्रमाण पत्र (Caste Certificate)।
- Birth Certificate: जन्म प्रमाण पत्र: बच्चे का आधिकारिक जन्म प्रमाण पत्र (पहले बच्चे की अंतिम किश्त और दूसरी बच्ची की सिंगल किश्त के लिए आवश्यक)।
- Immunization Record: टीकाकरण रिकॉर्ड: यह दर्शाने वाला दस्तावेज़ कि बच्चे ने 14 सप्ताह का टीकाकरण चक्र (vaccination cycle) पूरा कर लिया है।
- Mobile Number: मोबाइल नंबर: पोर्टल रजिस्ट्रेशन और OTP वेरिफिकेशन के लिए एक एक्टिव मोबाइल नंबर।
7. How to Apply for Pradhan Mantri Matru Vandana Yojana (PMMVY)
सरकार ने आवेदन प्रक्रिया को बहुत आसान बना दिया है। यदि आप सोच रहे हैं कि PMMVY form kaise bhare, तो आप ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरीकों का उपयोग कर सकते हैं:
Online Application Process (Step-by-Step) डिजिटल माध्यम पसंद करने वालों के लिए, यहाँ आधिकारिक पोर्टल के माध्यम से PMMVY apply online करने की स्टेप-बाय-स्टेप गाइड दी गई है:
- Visit the Official Portal: आधिकारिक पोर्टल पर जाएं: आधिकारिक वेबसाइट pmmvy.wcd.gov.in पर जाएं।
- Citizen Login: सिटीजन लॉगिन: होमपेज पर मौजूद “Citizen Login” टैब पर क्लिक करें।
- Mobile Verification: मोबाइल वेरिफिकेशन: अपना एक्टिव मोबाइल नंबर दर्ज करें और “Verify” पर क्लिक करें। पहचान प्रमाणित करने के लिए फ़ोन पर प्राप्त OTP डालें।
- Create an Account: अकाउंट बनाएं: यदि आप पहली बार उपयोग कर रहे हैं, तो प्रोफ़ाइल बनाने के लिए अपना नाम, राज्य, जिला, ब्लॉक और गांव जैसी बुनियादी जानकारी भरें।
- Beneficiary Registration: लाभार्थी पंजीकरण: लॉगिन करने के बाद, “Data Entry” टैब पर जाएं और “Beneficiary Registration” चुनें।
- Fill the Form: फॉर्म भरें: ऑनलाइन आवेदन फॉर्म को ध्यान से भरें। आपको यह चुनना होगा कि आप “First Child” (पहले बच्चे) या “Second Child” (दूसरे बच्चे) के लिए आवेदन कर रहे हैं। अपना आधार नंबर, LMP डेट, बैंक विवरण और पात्रता मानदंड (eligibility criteria) की जानकारी दें।
- Upload Documents: दस्तावेज़ अपलोड करें: आवश्यक दस्तावेजों की स्पष्ट, स्कैन की गई प्रतियां अपलोड करें (जैसे आधार, MCP कार्ड, पात्रता प्रमाण)।
- Submit: सबमिट करें: दर्ज की गई सभी जानकारियों को एक बार चेक करें और “Submit” पर क्लिक करें। आपको भविष्य में ट्रैकिंग के लिए एक Application ID मिलेगी।
Offline Application Process यदि आप ऑनलाइन आवेदन नहीं कर सकते हैं, तो आप इस ऑफलाइन तरीके का उपयोग कर सकते हैं:
- Visit your Local Centre: अपने नजदीकी केंद्र पर जाएं: अपने नजदीकी आंगनवाड़ी केंद्र (AWC) या स्वीकृत सरकारी स्वास्थ्य सुविधा केंद्र पर जाएं।
- Consult the ASHA/Anganwadi Worker: आशा/आंगनवाड़ी कार्यकर्ता से मिलें: PMMVY रजिस्ट्रेशन फॉर्म मांगें।
- Submit Documents: दस्तावेज़ जमा करें: फॉर्म भरें और अपने आधार कार्ड, बैंक पासबुक, MCP कार्ड और पात्रता प्रमाण की फोटोकॉपी संलग्न करें।
- Digital Entry by Worker: कार्यकर्ता द्वारा डिजिटल एंट्री: आंगनवाड़ी या आशा कार्यकर्ता आधिकारिक PMMVY Soft Mobile App में लॉग इन करेंगी और आपकी ओर से पोर्टल पर आपका पंजीकरण करेंगी।
8. Application Status Check Process
एक बार आपका आवेदन जमा हो जाने के बाद, आप आसानी से अपना PMMVY status check online कर सकते हैं:
- आधिकारिक वेबसाइट pmmvy.wcd.gov.in पर जाएं।
- होमपेज पर “Track Status” या “Track Application Status” विकल्प पर क्लिक करें।
- अपना लाभार्थी आईडी (Beneficiary ID), रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर या आधार नंबर दर्ज करें।
- दिखाया गया CAPTCHA कोड भरें और “Verify/Get OTP” पर क्लिक करें।
- OTP दर्ज करने के बाद, आपके डैशबोर्ड पर आपके आवेदन की स्थिति (Pending, Approved, या Rejected) और आपकी किश्तों का पेमेंट प्रोसेसिंग स्टेटस (payment status) दिखाई देगा।
9. Important Dates / Timeline
Pradhan Mantri Matru Vandana Yojana के तहत समय-सीमा का सख्ती से पालन किया जाता है। इन महत्वपूर्ण टाइमलाइन को ध्यान में रखें:
- Pregnancy Registration Timeline: गर्भावस्था पंजीकरण समय-सीमा: आपकी अंतिम मासिक धर्म (LMP) की तारीख आपके MCP कार्ड में आधिकारिक रूप से दर्ज होनी चाहिए। योजना के लिए LMP से बच्चे के जन्म तक की स्वीकृत समय-सीमा की गणना LMP + 140 दिन से LMP + 300 दिन के रूप में की जाती है।
- Application Deadline: आवेदन की अंतिम तिथि: एक पात्र लाभार्थी बच्चे के जन्म की तारीख से 270 दिनों तक योजना के लाभ के लिए आवेदन कर सकती है। इस अवधि के बाद जमा किए गए आवेदन आम तौर पर अमान्य (invalid) होते हैं।
- Claiming Installments: किश्तों का दावा करना: पहली किश्त का क्लेम गर्भावस्था के पंजीकरण पर (LMP के 6 महीने के भीतर) किया जाना चाहिए। अंतिम किश्त का क्लेम 14 सप्ताह के टीकाकरण के बाद किया जाता है।
10. 2026-Specific Updates (Latest Rules)
“मिशन शक्ति” (Mission Shakti) के तहत PMMVY 2.0 के पूरी तरह से लागू होने और 2025-2026 में हुए डिजिटल इन्फ्रास्ट्रक्चर अपग्रेड के साथ, आवेदकों को इन नए नियमों (PMMVY Scheme 2026 Updates) के बारे में पता होना चाहिए:
- Second Girl Child Benefit: दूसरी बेटी पर लाभ: PMMVY अब दूसरे जीवित बच्चे के लिए ₹6,000 की आर्थिक सहायता प्रदान करता है, बशर्ते कि दूसरा बच्चा लड़की हो। जन्म के समय लिंगानुपात में सुधार के लिए यह राशि एक ही किश्त में दी जाती है।
- Twin/Triplet Rule update: जुड़वां/तीन बच्चों के नियम में अपडेट: यदि किसी लाभार्थी को अपनी दूसरी गर्भावस्था के दौरान जुड़वां या तीन बच्चे होते हैं, और उनमें से एक या अधिक बच्चियां हैं, तो वह दूसरी बच्ची के मानदंडों के तहत ₹6,000 के प्रोत्साहन (incentive) के लिए पूरी तरह से पात्र है।
- Direct Citizen Portal: डायरेक्ट सिटीजन पोर्टल: अब आपको केवल आंगनवाड़ी कार्यकर्ताओं पर निर्भर नहीं रहना पड़ेगा। नए अपडेटेड पोर्टल (pmmvy.wcd.gov.in) में एक “Citizen Login” है, जो पूरी तरह से पेपरलेस और डायरेक्ट सेल्फ-रजिस्ट्रेशन की सुविधा देता है।
- Aadhaar Rules Relaxed: आधार नियमों में छूट: रजिस्ट्रेशन के लिए पति के आधार कार्ड की अनिवार्यता को पूरी तरह से हटा दिया गया है, जिससे माताओं को योजना का स्वतंत्र एक्सेस मिलता है।
- Facial Authentication: फेशियल ऑथेंटिकेशन (Facial Authentication): पोर्टल में अब UIDAI की ‘FaceRD’ (चेहरा पहचान प्रणाली) तकनीक जोड़ दी गई है, जिससे फिंगरप्रिंट स्कैनर के बिना ही योग्य लाभार्थियों का तेजी से और बिना किसी त्रुटि के वेरिफिकेशन हो जाता है।
- Automated NPCI Linkage: ऑटोमेटेड NPCI लिंकेज: बैकएंड सिस्टम अब भारतीय राष्ट्रीय भुगतान निगम (NPCI) लिंकेज को अपने आप वेरीफाई करता है। इसका मतलब है कि फंड (Direct Benefit Transfer) तभी प्रोसेस होगा जब आपका बैंक खाता आधार के साथ सक्रिय रूप से लिंक (seeded) होगा।
11. Helpline / Official Contact Details
यदि आपको पोर्टल पर तकनीकी समस्या आती है, पेमेंट में देरी होती है, या नज़दीकी आंगनवाड़ी केंद्र खोजने में मदद चाहिए, तो आप इन आधिकारिक सपोर्ट चैनल्स का उपयोग कर सकते हैं:
- Official Web Portal: आधिकारिक वेब पोर्टल: pmmvy.wcd.gov.in
- Support Email: सपोर्ट ईमेल: pmmvy-mwcd@gov.in
- Local Contact: स्थानीय संपर्क: आपकी सहायता के लिए मुख्य संपर्क व्यक्ति आपकी स्थानीय आशा वर्कर (ASHA worker), आंगनवाड़ी वर्कर (AWW), या आपके ब्लॉक के बाल विकास परियोजना अधिकारी (CDPO) होने चाहिए।
- Grievance Redressal: शिकायत निवारण (Grievance Redressal): आधिकारिक पोर्टल पर “Lodge / Track Grievances” टैब है जहां नागरिक पेंडिंग अप्रूवल या रुके हुए पेमेंट्स के संबंध में आधिकारिक तौर पर शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
12. FAQs Section
Q: क्या मुझे PMMVY के लिए आवेदन करने के लिए कोई फीस देनी होगी? A: नहीं। आवेदन प्रक्रिया पूरी तरह से निःशुल्क है, चाहे आप सिटीजन पोर्टल के माध्यम से PMMVY online apply करें या आंगनवाड़ी केंद्र पर ऑफलाइन आवेदन करें।
Q: क्या होता है अगर मेरा पहला बच्चा लड़का है, और दूसरा बच्चा लड़की है? क्या मैं दूसरे बच्चे के लाभ के लिए पात्र हूं? A: हां। अपडेटेड PMMVY 2.0 गाइडलाइंस के अनुसार, यदि आपका दूसरा जीवित बच्चा लड़की है, तो आप एकमुश्त ₹6,000 प्राप्त करने के लिए पात्र हैं, भले ही आपके पहले बच्चे का लिंग कुछ भी हो।
Q: मेरी पहली गर्भावस्था के दौरान मेरा गर्भपात (miscarriage) हो गया था। क्या मैं भविष्य में PMMVY के लिए आवेदन कर सकती हूं? A: हां। गर्भपात या मृत जन्म (stillbirth) के मामले में, लाभार्थी को भविष्य की किसी भी गर्भावस्था के लिए एक “नया लाभार्थी” (fresh beneficiary) माना जाता है और वह योजना के लाभों का दावा करने के लिए पूरी तरह से पात्र है।
Q: क्या बैंक खाते को आधार से लिंक करना अनिवार्य है? A: हां, यह पूरी तरह से अनिवार्य है। यह योजना पूरी तरह से Direct Benefit Transfer (DBT) मॉडल पर काम करती है। पैसा प्राप्त करने के लिए आपका बैंक या पोस्ट ऑफिस खाता आधार से जुड़ा (Aadhaar-seeded) और NPCI से मैप होना चाहिए।
Q: क्या किसी प्राइवेट कंपनी में काम करने वाली महिला PMMVY के लिए आवेदन कर सकती है? A: हां, प्राइवेट कंपनियों या असंगठित क्षेत्रों में काम करने वाली महिलाएं पात्र हैं, बशर्ते वे सामाजिक/आर्थिक रूप से वंचित मानदंडों में से एक में आती हों (जैसे, पारिवारिक आय ₹8 लाख से कम, ई-श्रम कार्ड धारक) और उन्हें सरकार से कोई अन्य मातृत्व लाभ नहीं मिल रहा हो। केंद्र/राज्य सरकार या पीएसयू (PSUs) में नियमित रोजगार वाली महिलाएं पात्र नहीं हैं।
Q: यदि मैं अपना PMMVY लॉगिन पासवर्ड भूल जाऊं तो मैं उसे कैसे रिकवर करूं? A: यदि आप अपने मोबाइल नंबर के माध्यम से सिटीजन लॉगिन (Citizen Login) का उपयोग कर रहे हैं, तो आप केवल OTP का उपयोग करके लॉग इन करते हैं, इसलिए किसी पासवर्ड की आवश्यकता नहीं होती है। अधिकारियों (stakeholders) के लिए, लॉगिन पोर्टल पर “Forgot Password” का लिंक है जो पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एक रीसेट लिंक भेजता है।
